Счета корпоративных пользователей и субагентов
В TravelShop имеется возможность использования внутренних счетов (счетов организаций) для работы с корпоративными клиентами и субагентами.
Счёт организации позволяет учитывать в системе денежные средства, принадлежащие корпоративным клиентам и субагентам. Авиакомпания (агентство) может зачислять денежные средства, полученные от корпоративного клиента или предоставленные ему в качестве кредита, на его счёт в системе.
При приобретении клиентом билетов (через фронтофис или колл-центр) возможна оплата с его счёта.
Сопровождение существующего счёта менеджером состоит, в основном, в зачислении денежных средств; при необходимости допустима коррекция неиспользованных сумм. Учёт расходования ведётся автоматически. Для выполнения этих действий используется бэкофис.
Основные схемы работы
Работа с персональным счётом может осуществляться по следующим схемам.
Предоплата
При работе по предоплате корпоративный клиент сначала переводит в пользу авиакомпании (агентства) реальные денежные средства, после чего менеджер авиакомпании (агентства) отражает их на счёте организации. Затем клиент пользуется собственными денежными средствами при оплате со своего счёта.
Кредит
В случае кредитной схемы менеджер авиакомпании (агентства) устанавливает корпоративному клиенту кредитный лимит, в рамках которого он может вести оплату. При этом клиент сначала пользуется заёмными денежными средствами, а затем погашает использованные суммы путём внесения оплаты. Поддерживаются два типа кредитов: бессрочный кредит и срочный кредит (предоставленный на определённое время).
Смешанная схема
Также возможна смешанная схема, когда клиент пользуется собственными средствами, уже зачисленными на счёт, а при их отсутствии - заёмными средствами в пределах установленного лимита.